ОС Олеся СташоваBusiness Transformation Manager
Связаться
Обо мне Компетенции Проекты Опыт Образование Навыки Контакт
Интерактивное резюме Бизнес- и цифровая трансформация Санкт-Петербург · 2026

Олеся Сташова

Эксперт по бизнес-трансформации — разбираю сложные задачи, выстраиваю процессы и создаю решения, которые работают в реальном бизнесе.

Санкт-Петербург, Россия
Готова к релокации и переезду
Смотреть проекты Написать письмо
0+лет опыта управления командами и процессами
0→1запуск бизнесов и холдинга с нуля
0человек в кросс-функциональных командах
0+сценариев внедрения ИИ в бизнес-функции

Обо мне

Эксперт по бизнес-трансформации с 20+ летним опытом управления командами, процессами и проектами. Опыт работы на стыке бизнеса, операционного управления и технологий.

Проектирую и совершенствую бизнес-процессы,CRM-системы и цифровые решения. Использую современные технологии, включая ИИ, там, где они действительно создают бизнес-ценность.

Умею превращать сложные задачи бизнеса в понятные системы, процессы и работающие решения — от идеи и бизнес-кейса до реализации и внедрения в работу команды.

От бизнес-задачи → к системе. От идеи → к работающему результату.

Полный цикл

От постановки задачи и концепции до реализации, внедрения и результата.

Бизнес × Технологии

Соединяю бизнес-процессы, управление и технологии в единую рабочую систему.

Сложное → в систему

Разбираю сложные бизнес-задачи, выстраиваю структуру и превращаю идеи в работающие решения.

Зоны экспертизы

Соединяю управление, бизнес-процессы и технологии — от операционной задачи до работающей системы.

01

Бизнес-процессы и операционная эффективность

02

Системная организация бизнеса

03

CRM, автоматизация и технологии

04

Проекты и бизнес-продукты

05

Управление изменениями и командами

06

Экономика и финансовая логика

Ключевые проекты

Раскройте кейс: бизнес-задача, что сделано, результаты и документы. Документы направлю по запросу — клик открывает письмо с готовой темой.

Бизнес-задача

Трансформировать идею собственников в целостный, масштабируемый бизнес-продукт (холдинг) с чётким позиционированием на рынке, упакованный для привлечения клиентов, партнёров и инвесторов.

Результаты

  • Создан готовый корпоративный продукт: холдинг AXIS Group запущен как структурированная бизнес-единица с чётким рыночным позиционированием.
  • Сокращение Time-to-Market: этап стратегического планирования, брендинга и оргдизайна закрыт в сжатые сроки.
  • Единая экосистема: все бизнес-юниты объединены под одним сильным брендом с едиными стандартами качества и коммуникации.
  • Готовность к переговорам: собственники получили упакованный инструментарий (КП, презентации, стратегия) для выхода на крупных B2B-клиентов и партнёров.
  • Корпоративный сайт с формой обратной связи и почтой под каждое направление с переадресацией на ЛПР внутри CRM Bitrix24; регистрация и администрирование домена, хостинга и корпоративной почты сотрудников.

Бизнес-задача

Разработка фундаментальной концепции новой зарегистрированной отраслевой ассоциации для диалога бизнеса и государства.

Что сделано

  • Спроектировала структуру управления, 4-уровневую модель членства и дорожную карту для 9 отраслевых комитетов.
  • Разработала концепцию и архитектуру будущей Единой цифровой платформы занятости, определив её ключевые направления и функциональные модули.
  • Самостоятельно создала лендинг, настроила домен, корпоративную почту и необходимые сервисы, а также разработала фирменный стиль ассоциации, подготовив ассоциацию к публичному запуску и онбордингу участников.

Бизнес-задача

Разработка концепции B2B SaaS-продукта для проактивного управления налоговыми и финансовыми рисками среднего бизнеса.

Что сделано

  • Определила целевую аудиторию, ценностное предложение и объём MVP с 4 ключевыми модулями (анализ налоговых рисков, льгот, моделирование сделок, ответы для ФНС).
  • Построила финансовую модель, план ресурсов на команду из 5–7 человек и дорожную карту внедрения на 18 месяцев.

Бизнес-задача

Самостоятельное проектирование и запуск цифровой операционной модели для нового кадрового агентства без бюджета на внешних интеграторов.

Что сделано

  • Спроектировала 3-контурную архитектуру, разделяющую коммерческие сделки, управление вакансиями и кандидатов (Сделка → N Вакансий → N Кандидатов).
  • Настроила 20+ CRM-сущностей, смарт-процессов, SLA и автоматизированных роботов, обеспечив 100% покрытие процессов рекрутинга.
  • Развернула платформу, корпоративную почту и интерактивную HTML-документацию для пользователей всего за 3 недели.

Бизнес-задача

Спроектировать корпоративный слой знаний (не просто чат-бот), объединяющий разные источники данных компании.

Что сделано

  • Спроектировала корпоративный слой знаний, объединяющий документы, облако, CRM и экспертизу сотрудников.
  • Выявила 15+ практических сценариев использования для 5 бизнес-функций (HR, продажи, маркетинг, операции, управление).

Бизнес-задача

Подготовить к продаже два промышленных актива федерального уровня: материалы должны работать на переговорах с государственными фондами, частными инвесторами и стратегическими покупателями.

Что сделано

  • Перевела сложную производственную и финансовую информацию в понятную для инвестора логику.
  • Показала не только текущее состояние активов, но и сценарии их дальнейшего развития и масштабирования.
  • Структурировала ключевые риски, ограничения и точки роста с позиции потенциального нового собственника.
  • Подготовила материалы, которые можно использовать как основу для первичных переговоров с потенциальными покупателями и инвесторами.

Результаты

  • Подготовлены два инвестиционных тизера для представления активов потенциальным покупателям и инвесторам.
  • Сформирован единый подход к презентации промышленных активов: актив → текущее состояние → потенциал → точки роста → инвестиционная логика.
  • Разработана универсальная структура тизера, которую можно адаптировать для других активов холдинга.
  • Работа выполнена внутри компании без привлечения внешнего инвестиционного консультанта.

Опыт работы

Директор по операционному управлению и развитию бизнеса

AXIS GROUP / Холдинг

2026 — н.в.
  • Стратегическое проектирование и запуск AXIS GROUP с нуля: позиционирование, бренд, архитектура холдинга, GTM-упаковка и digital-инфраструктура.
  • Управление цифровой трансформацией, проектирование и оптимизация бизнес-процессов, CRM-архитектуры и цифровых инструментов для управления операционной деятельностью.
  • Проектирование CRM-архитектуры (Bitrix24), развитие HR- и цифровых систем, автоматизация процессов и применение ИИ для решения прикладных бизнес-задач.
  • Разработка и запуск новых бизнес-направлений как самостоятельных проектов: нейминг, позиционирование, фирменный стиль, логотип, цветовая система, tone of voice и маркетинговая упаковка.
  • Подготовка инвестиционных материалов для продажи промышленных активов: анализ, структурирование инвестиционной истории, сценарии масштабирования и материалы для переговоров с инвесторами.

Account Manager / Региональный операционный менеджер

Action (а также агентства: Leader Team, NMT)

2016 — 2025
  • Управление крупными проектами мерчендайзинга и операционными процессами в 5 регионах, координация кросс-функциональных команд до 500 человек.
  • Управление клиентскими отношениями, сдачей проектов, бюджетами и операционными показателями от концепции до внедрения.
  • Разработка ассистентов на базе ИИ для обучения «полевых команд», комплексной траектории обучения, онбординга и психологической поддержки сотрудников бэк-офиса.

Достижения

+7% рост валовой прибыли (GP) за счёт оптимизации бюджетов и процессов
<3% текучесть полевого персонала благодаря программам адаптации и мотивации
100% выполнение KPI заказчиков по всем управляемым проектам
−40% ручной труд территориальных менеджеров за счёт ИИ-инструментов (2025)

Ранний профессиональный опыт

Операционное управление · логистика · PR и маркетинг

2002 — 2016
  • Производство и логистика: складская логистика и выпуск готовой продукции.
  • PR и маркетинг: продвижение регионального филиала радиостанции «Наше Радио», клиентские презентации, рекламные материалы и специальные проекты.
  • Брендинг и event-маркетинг: U4GROUP — промо-кампании, fashion-показы, брендирование площадок, совместные бренд-проекты, участие в выпуске журнала (фотосессии, верстка, написание статей).
  • Операционное управление: клининговые компании — управление объектами и запуск новых площадок.
  • Управление проектами и персоналом: координация заказчиков, исполнителей и операционных процессов.
  • Переход к крупным региональным проектам: дальнейшее развитие в операционном и клиентском управлении.

Образование и сертификаты

Менеджмент, экономика и бухгалтерский учёт

Южный институт менеджмента

Высшее образование

Управление ML- и AI-проектами

Высшая школа экономики (ВШЭ)

2025

Промпт-инжиниринг

Высшая школа экономики (ВШЭ)

2024

Управление проектами

Высшая школа экономики (ВШЭ)

2016

Навыки и языки

ИИ / LLM

ChatGPTGeminiQwenDeepSeekGrokGoogle AI StudioOpenRouter и дрграфические модели LLMспециализированные инструменты на базе LLM

Автоматизация / No-code

n8n · базовыйMake · базовыйLovableBase44BoltCursor · базовый

Бизнес-системы

Bitrix24 — продвинутый: CRM, смарт-процессыMS Office

Языки

Русскийродной
АнглийскийB1 · цель B2/C1
НемецкийA2
Контакт · 07

От идеи — к системе.
От системы — к результату.

Санкт-Петербург, Россия · готова к релокации и переезду

Email скопирован